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Data-Driven Innovation 301 · Buchseite 327

Data Ideation Canvas

Ein Canvas, um Daten und Beobachtung zu verbinden: verfügbare Daten, Personas aus Daten, adressierte Bedürfnisse, zusätzliche Insights, Metriken und Wirkung auf Kunden.

Wann einsetzen

Im hybriden Prozess aus Design Thinking und Data Analytics, wenn Daten Personas, Bedürfnisse und neue Funktionen informieren sollen.

So starten Sie

  1. Auflisten, welche Daten verfügbar sind, beschafft oder über Open-Data-Plattformen genutzt werden können.
  2. Personas und Bedürfnisse aus Daten ableiten und mit Erkenntnissen aus der Beobachtung abgleichen.
  3. Fehlende Daten, Messgrössen und die erwartete Wirkung auf die Kundenzufriedenheit festlegen.

Das Buch erklärt das Werkzeug Schritt für Schritt, mit Beispielen für Messgrössen.

Das Buch

Design Thinking and Innovation Metrics, Wiley 2023: jedes Werkzeug Schritt für Schritt erklärt.

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